תנאי שימוש
בתוקף מיום 27.08.2026
אלה הכללים לשימוש ב-OPEN. הסעיף החשוב ביותר הוא סעיף 3 - דיוק המידע. אנא קראו אותו גם אם אתם מדלגים על השאר.
1.ההסכם הזה
השירות מופעל על ידי שמעון יהודה כהן (מספר עוסק 317735439), מכתובת רחוב הרב אליהו לופיאן 12/3, ירושלים. ״אנחנו״ במסמך הזה הם המפעילים, ו״אתם״ הוא כל מי שמשתמש ב-OPEN.
שימוש באפליקציה, באתר openow.app או בשרת ה-MCP מהווה הסכמה לתנאים האלה. אם אינכם מסכימים להם - אל תשתמשו בשירות.
2.מה OPEN עושה
OPEN מציגה אילו עסקים פתוחים ברגע זה ועד מתי. המידע מגיע משני מקורות: עדכונים של בעלי עסקים, ואישורים ודיווחים של משתמשים. אנחנו לא מייצרים את המידע ואיננו בודקים כל עדכון אחד לאחד.
OPEN היא שכבת מידע. היא אינה מזמינה, אינה מוכרת, אינה שומרת מקום ואינה צד לשום עסקה שתעשו עם עסק.
3.דיוק המידע - הסעיף שחשוב לקרוא
OPEN מדווחת על זמינות בזמן אמת שבעלי עסקים ומשתמשים אחרים תרמו. לכן היא יכולה להיות שגויה או לא מעודכנת. עסק יכול לנעול את הדלת דקה אחרי שעדכן שהוא פתוח, ומשתמש יכול לאשר סטטוס בטעות.
אל תסתמכו על OPEN כשמחיר הטעות גבוה. שתי דוגמאות מפורשות: לפני נסיעה ארוכה במיוחד, ולפני הגעה לבית מרקחת בגלל צורך רפואי - התקשרו לעסק ובדקו.
הסעיף הזה מודגש כאן במיוחד, ולא כהערת אזהרה שגרתית: כל המוצר הוא טענה על העולם הפיזי ברגע הזה, ולכן הפער האפשרי בין הטענה למציאות הוא הסיכון המרכזי בשימוש בו.
4.״לא ידוע״ אינו ״סגור״
כשאין ל-OPEN מידע עדכני על עסק, היא מציגה ״לא ידוע״. היא אינה מציגה ״סגור״. זו החלטת מוצר מכוונת: היעדר מידע אינו ראיה לסגירה, וסימון עסק כסגור בטעות פוגע בו ממש.
״לא ידוע״ אינו אמירה שלנו על העסק אלא הודאה שאיננו יודעים. באותה מידה, ״פתוח״ אינו הבטחה - הוא הדיווח האחרון שהתקבל, עם חותמת הזמן שלו ועם המקור שלו. תמיד הסתכלו על שני אלה.
5.החשבון שלכם
- תנו פרטים נכונים, ושמרו על הסיסמה שלכם.
- אתם אחראים לפעולות שנעשות מהחשבון שלכם.
- חשבון אחד לאדם. אין להתחזות לאדם אחר או לעסק אחר.
מה נשמר בחשבון ומה נעשה במידע מתואר במדיניות הפרטיות.
6.תוכן שאתם תורמים
אישור סטטוס, דיווח או טקסט חופשי שאתם מוסיפים הם תרומה לשירות. הכללים:
- דווחו רק על מה שראיתם או שאתם יודעים. אישור שקרי פוגע בעסק ובמשתמשים אחרים.
- אין להשתמש בדיווחים כדי לפגוע במתחרה או לנקום בעסק.
- אין תוכן פוגעני, מאיים, גזעני, או כזה שמפר זכויות של אחרים.
- אין ספאם, אין אוטומציה ואין הזרמת דיווחים.
אתם מרשים לנו להציג את התרומה שלכם בשירות ולהשתמש בה כדי לחשב את הסטטוס. אנחנו יכולים להסיר תרומה, ובמקרים חוזרים להשעות או לחסום חשבון.
מצאתם מידע שגוי, תרומה פוגענית או עסק שנפתח או נסגר? השתמשו בכפתור הדיווח בעמוד העסק באפליקציה, או כתבו לנו לכתובת hello@openow.app. אנחנו מטפלים בדיווחים לפי סדר חשיבות, ודיווח על מידע שעלול להזיק מטופל קודם.
7.בעלי עסקים שתובעים עסק
תביעת בעלות היא בקשה, ואדם מהצוות בודק אותה. כשאתם תובעים עסק אתם מצהירים ומתחייבים:
- העסק הוא שלכם, או שאתם מוסמכים לפעול בשמו. אין לתבוע עסק שאינו שלכם.
- לשמור על סטטוס מדויק. סגרתם - עדכנו. הסטטוס פג - חדשו אותו או תנו לו לפוג.
- לא לפרסם ״פתוח״ כדי למשוך לקוחות בזמן שאתם סגורים. זו הפרה חמורה, ודי בה כדי לשלול את הבעלות ולחסום את החשבון.
- המידע העסקי שאתם מזינים - שם, כתובת, טלפון, שעות - נכון, ומותר לכם לפרסם אותו.
עדכון של בעל עסק גובר על שעות הפתיחה הרגילות, ולכן הוא נושא את האחריות הגבוהה ביותר בשירות. אנחנו יכולים לבטל תביעה או לתקן סטטוס אם התקבלה ראיה סבירה לכך שהוא שגוי.
8.עלות
אנחנו בתקופת הרצה, וההרשמה ל-OPEN והשימוש בו חינם.
אין ב-OPEN גבייה כלל: אין תשלום, אין דרישת אמצעי תשלום ואין מנוי. גם אין תוכנית בתשלום שמוצעת לכם כרגע.
אם בעתיד נציע שירות בתשלום, נודיע על כך מראש. לפני כל תשלום יוצגו המחיר בתוקף, מה כלול, מחזור החיוב ואופן הביטול, ותידרש הסכמה מפורשת שלכם. אף שימוש שאתם עושים היום אינו מחייב אתכם בתשלום כלשהו בעתיד.
9.שימושים אסורים
- לגרד או להוריד את בסיס הנתונים באופן שיטתי, ולהקים ממנו שירות מתחרה.
- לעקוף מגבלות קצב, אימות או הרשאות.
- להנדס לאחור את השירות, מעבר למה שהדין מתיר במפורש.
- להעמיס על השירות, להפריע לו או לפגוע במשתמשים אחרים.
- להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית.
10.OPEN בתוך עוזרי צ׳אט
חיבור OPEN ל-Claude או ל-ChatGPT נועד לשימוש רגיל ואישי, והוא לקריאה בלבד. התנאים האלה חלים גם עליו.
השיחה עצמה מתנהלת אצל ספק העוזר ותנאיו חלים עליה. תשובה שהעוזר מנסח יכולה להיות שגויה או חלקית, וסעיף 3 חל עליה במלואו.
המפה מוצגת עם נתונים ואריחים של OpenStreetMap ותורמיה, בהתאם לתנאי השימוש שלהם.
11.קניין רוחני
השם OPEN, האתר, האפליקציה, העיצוב והקוד הם שלנו. אין להעתיק אותם ואין ליצור מהם עבודה נגזרת בלי רשות בכתב.
התרומות שלכם נשארות שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון לא ייחודי, ללא תמלוגים, להציג אותן בשירות ולהשתמש בהן להפעלתו.
12.זמינות השירות
OPEN בפיתוח. אנחנו יכולים לשנות תכונות, להוסיף, להסיר, להשעות או להפסיק את השירות, ואיננו מתחייבים לזמינות רצופה.
13.אחריות והגבלת אחריות
השירות מסופק כמו שהוא ולפי זמינותו. איננו מתחייבים שהסטטוס המוצג נכון, שלם או מעודכן, ואיננו מתחייבים לתוצאה כלשהי מהשימוש בו.
במידה המותרת בדין, איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, או לאובדן זמן, הוצאות או הזדמנות שנגרמו מהסתמכות על מידע בשירות - למשל נסיעה לעסק שהתברר כסגור. אחריותנו הכוללת, אם תיקבע, לא תעלה על 100 שקלים חדשים או על הסכום ששילמתם לנו בששת החודשים שקדמו לאירוע, הגבוה מביניהם.
הסעיף הזה אינו גורע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי הדין הישראלי, ואינו מגביל אחריות לנזק שנגרם בזדון.
14.סיום
אתם יכולים להפסיק להשתמש ב-OPEN בכל עת. לגבי מחיקת חשבון - ראו את מדיניות הפרטיות.
אנחנו יכולים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, ובמיוחד חשבון שמפרסם סטטוס שגוי במכוון או תובע עסק שאינו שלו.
15.שינויים בתנאים
אם נשנה את התנאים, נעדכן את תאריך התוקף בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעתכם לפני שייכנס לתוקף, והמשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
16.דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע להם מסורה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
17.יצירת קשר ודיווח על בעיה
לשאלות, לדיווח על בעיה או להודעה משפטית: hello@openow.app, או בדואר אל שמעון יהודה כהן, רחוב הרב אליהו לופיאן 12/3, ירושלים.